Доставка
Доставка заказа осуществляется в любую точку РФ транспортными компаниями. Доставка до пункта приема транспортной компании в г. Иваново и по г. Иваново осуществляется бесплатно. Доставка до вашего города оплачивается вами при получении груза.
Вы можете выбрать одну из следующих транспортных компаний (а также предложить Ваш вариант в комментарии к заказу):
- СДЭК
- Почта России (наложенный платеж доступен для заказов до 5 000 руб только по территории РФ)
- Деловые линии
- ЖелДорЭкспедиция
- GTD
- Энергия
- ПЭК (страхование груза по умолчанию включено: от 50 руб, при необходимости отключить страхование - сообщите Вашему менеджеру)
- РАТЭК
Если удобной для Вас транспортной компании нет в списке - свяжитесь с нами, мы обязательно найдем решение!
Примерный расчет стоимости доставки при заказе на сумму 5 000 руб.:
- Вес посылки 21 кг
- Объем 0.07 м3
Рекомендации по приемке груза в транспортной компании
Предлагаем простой и результативный алгоритм ваших действий в присутствии представителя транспортной компании:
- внимательно осмотрите упаковку, проверьте ее целостность;
- если визуальный осмотр не выявил никаких недочетов, то можете подписать документы о доставке заказа и почувствовать себя счастливым обладателем покупки;
- в том случае, если вы обнаружили следы повреждения упаковки, запросите у представителя транспортной компании форму акта для сообщения об обнаруженных дефектах;
- в предоставленной вам форме детально опишите обнаруженные дефекты;
- не забудьте соответствующие записи сделать и в транспортной накладной на выдачу груза;
- дополнительно обезопасьте себя - сделайте фотографии выявленных дефектов;
- возьмите на вооружение порядок возмещения денежных средств за поврежденный товар;
- сформируйте обращение о возврате денежных средств на электронный адрес , прикрепите сделанные вами фотографии дефектов, электронный вариант акта для сообщения об обнаруженных дефектах и иные оформленные в транспортной компании содержащие претензии документы.
Грамотные действия полностью обезопасят вас! Если вы соблюдете все шаги, мы возместим вам перечисленные за заказ денежные средства, предварительно взыскав их с транспортной компании.
Еще раз предупреждаем! Не спешите подписывать документы, не осмотрев визуально целостность доставленного заказа. Если вы поторопились и подписали все документы до обнаружения дефектов упаковки груза, то претензии транспортной компанией рассматриваться не будут!